Das einfachste Reservierungsbuch für PC, Tablet und mehr.

Organisiere deine Reservierungs- und Gastdaten einfach und bequem.

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Demo Video

Mit CentralPlanner erfasst du deine Reservierungen im Handumdrehen und erledigst die Tischplanung so schnell wie noch nie. Die Funktionen im Reservierungsbuch sind für den Einsatz bei Stress und Hektik möglichst einfach gehalten und fehlertolerant. Mit CentralPlanner können auch Aushilfen sofort aktiv mitarbeiten. Versehentlich Gelöschtes kann problemlos wiederhergestellt werden.

CentralPlanner kennenlernen - Demo Video
Wir binden unsere Videos über die Plattform Vimeo ein. Bei Wiedergabe dieses Videos stimmst du einer Datenübertragung zu Vimeo in die USA zu. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

USPs

Ordnung bei Reservierungsdaten

Das direkte Eintragen der Reservierungsdaten in einer Online-Maske spart viele Arbeitsschritte und ermöglicht eine Ordnung wie nie zuvor. Namen werden vervollständigt, die Tischplanung wird übernommen und viele weitere Funktionen erleichtern die Arbeit. Bei uns gibt es keine durchgestrichenen oder ausradierten Namen, sondern stets eine übersichtliche Darstellung Ihrer Reservierungen. Überzeuge dich selbst.

Einfach & intuitiv bedienbar

Mit CentralPlanner erfasst du deine Reservierungen im Handumdrehen und erledigst die Tischplanung so schnell wie noch nie.
Die Funktionen im Reservierungsbuch sind für den Einsatz bei Stress und Hektik möglichst einfach gehalten und fehlertolerant. Mit CentralPlanner können auch Aushilfen sofort aktiv mitarbeiten. Versehentlich Gelöschtes kann problemlos wiederhergestellt werden.

Teste unser Reservierungsbuch 30 Tage lang kostenlos, unverbindlich und ohne Angabe von Zahlungsdaten.

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Illustration von einem Schaf mit einer Kochmütze

Features

Einfach und schnell Reservierungen verwalten

Profitiere von einer intelligenten Reservierungssoftware.

Lernen deinen Gast besser kennen

Mit der Historie in der Software lernst du deinen Gast besser kennen.

Geräteunabhängige Nutzung

Greife per Computer, Tablet oder Smartphone auf deine Reservierungen zu.

Das sagen unsere Kunden zu CentralPlanner

Unsere Pakete

30 Tage kostenlos testen
Keine Zahlungsdaten & keine Kündigung nötig
Anmeldung in 60 Sekunden
Starter
Gratis Reservierungssoftware
Kostenlos
für immerKostenlos testen
Reservierungen / Monat: 50
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Basis
Für kleine Betriebe
19,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Premium
Unser beliebtestes Paket
34,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Tische / Plätze anlegen und verwalten
Als Gastronom legst du zum Beispiel alle Tische in deinen Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann du wie stark ausgelastet bist. So können wir dir stets die noch freien Tische anbieten und du musst nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-Reservierungen
Ab dem Premium-Paket kennen wir jederzeit deine Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparst du Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Du kannst die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwalten
Die Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und du sparst dir die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Professional
Bei sehr hoher Auslastung
59,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Tische / Plätze anlegen und verwalten
Als Gastronom legst du zum Beispiel alle Tische in deinen Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann du wie stark ausgelastet bist. So können wir dir stets die noch freien Tische anbieten und du musst nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-Reservierungen
Ab dem Premium-Paket kennen wir jederzeit deine Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparst du Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Du kannst die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwalten
Die Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und du sparst dir die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Verbesserte Auslastungsplanung
Betriebe mit sehr hoher Auslastung haben besondere Bedürfnisse und müssen umso schneller einschätzen können, ob es noch einen Platz für 4 Personen gibt. Für diese Fälle haben wir spezielle Funktionen, die es Ihnen leichter machen einen freien Platz zu finden.
Dateianhänge zu Reservierungen
Für Veranstaltungen und Events ist es hilfreich den Tischplan oder das Menü immer zur Hand zu haben. Im Professional-Paket sind 5GB Speicherplatz inklusive, um deine PDF-Dokumente oder Bilder abzulegen.
No-Show-Reduktion
Zur Reduktion der Zahl an Gästen, die nicht zur Reservierung auftauchen, verschickt CentralPlanner Erinnerungsemails am Tag vor der Reservierung. Du kannst unsere Vorlage nutzen oder deinen eigenen Text hinterlegen.
Dankes- und Bewertungsemails
Nach einem Besuch kann CentralPlanner deinen Gästen automatisch eine Danke-Mail zukommen lassen, in der du zum Beispiel auf deine Social- Media-Seiten hinweist oder um eine Bewertung bitten kannst. Den Text der E-Mail kannst du an deine Bedürfnisse anpassen.

Teste unser Reservierungsbuch 30 Tage lang kostenlos, unverbindlich und ohne Angabe von Zahlungsdaten.

Anmeldung in 60 Sekunden. Keine Kündigung nötig. Das Paket kannst du jederzeit wechseln.

Funktionen im Fokus

Ausschlusszeiten

Wenn du zu bestimmten Tageszeiten keine Onlinereservierung annehmen möchtest, kannst du in deinem CentralPlanner Ausschlusszeiten einrichten. So hast du zu jeder Tageszeit die volle Kontrolle über deine Onlinereservierungen.

Das ist hilfreich, um Besucher so zu steuern, dass sie entweder früher oder etwas später am Abend kommen, aber nicht mittendrin und damit verhindern, dass ein Tisch mehrfach am Abend belegt werden kann. 

Ausschlusszeiten kannst du bei uns einmal zentral pro Wochentag festlegen oder auch für einzelne Tage, wenn du zum Beispiel eine besonders hohe Auslastung feststellst und die Besucher besser steuern willst. 

Tischmanagement

Alles beginnt damit, dass du deine Räume und Tische einmal anlegst, sodass wir deine Auslastung kennen. Das geht ganz schnell und macht dir im Anschluss jede Reservierung leichter und vor allem auch vollautomatische Online-Reservierungen möglich. 

Übrigens: Was in der Gastronomie Tische oder Räume sind, sind im Sportcenter Plätze und Sportarten. Die Logik dahinter ist ähnlich und du kannst deinen CentralPlanner sowohl für die Gastronomie als auch für andere Bereiche nutzen und einstellen.

Der CentralPlanner lernt dann aus deinen Reservierungen, ob und wie du Tische kombinierst, um zum Beispiel vier Gäste an zwei 2er-Tischen unterzubringen. Einmal gelernt, können wir dir diese Kombinationen auch vorschlagen, um Reservierungen noch schneller planen zu können. 

Auslastungsplanung

Erkenne auf den ersten Blick, ob du noch frei verfügbare Tische für eine bestimmte Zeit zur Verfügung haben. Unser “Professional”-Paket hilft insbesondere Betrieben mit sehr hoher Auslastung, denn du siehst dort bereits auf der Tagesseite, welche Kapazität du zu welcher Zeit noch verfügbar hast. So kannst du am Telefon zum Beispiel blitzschnell sagen, ob 18 Uhr noch passt mit 6 Personen oder auch Alternativen anbieten.

Die gelbe “2” im Screenshot sagt zum Beispiel aus, dass es mindestens einen freien 2er-Tisch im Raum “Wintergarten” gibt. Möchtest du einem Anrufer einen Tisch für vier Personen anbieten, dann findest du diese Möglichkeit entweder um 18 oder erst wieder um 20 Uhr.

Wir nehmen Kundenservice ernst

Wir nutzen CentralPlanner, weil wir von dem Service und der ständigen Weiterentwicklung begeistert sind.
Katrin Müller
93%

93 der letzten 100 Antworten unseres Kundenservice wurden "sehr gut" bewertet.

So profitierst du von unserem Reservierungssystem

Reservierungen online eintragen und einsehen

Trage deine Reservierung via Webbrowser von jedem Endgerät mit Internetverbindung einfach und unkompliziert in dein neues, eigenes digitales Reservierungssystem ein und verliere nie mehr den Überblick über deine Gäste und die Reservierungen. Für iOS- und Android-Geräte steht die kostenlose CentralPlanner App zum Download zur Verfügung. Mit CentralPlanner verbesserst du den Service am Gast und optimierst gleichzeitig die internen Abläufe.

Optimale Übersicht und Planung der Reservierungen

Durch die für das CentralPlanner entwickelte innovative Auflistung Ihrer Reservierungen behälst du auch bei starker Auftragslage den perfekten Überblick und die optimale Planungssicherheit und das bei verschiedenen Räumlichkeiten, unterschiedlichen Öffnungszeiten und den individuellen Anforderungen deiner Gäste. Dein Service-Personal kann so den Abend umfassend vorbereiten und das beste für den Gast bieten.

Erfassung deiner Gästedaten und Optimierung des Services

Ohne Mehraufwand trägst du deine Gästedaten bei jeder Reservierung automatisch in dein Kontaktmanagement ein. Nutze diese Kontakte für Aktionen zur Erhöhung der Auslastung und zur Verbesserung des Services. Wenn du deinen Gast kennst und direkt am Telefon seinen Lieblingstisch anbietest, wird er das sicher honorieren. Verbessere langfristig den Service am Gast und vermeide Fehler mit dem Einsatz von CentralPlanner.

Reservierungen direkt über deine Webseite annehmen

Unser Reservierungssystem lässt sich mit wenig Aufwand in deine Webseite integrieren und ermöglicht deinen Gästen so eine Möglichkeit zur Online Reservierung. Für deine Gäste bedeutet das mehr Komfort bei der Reservierung, für dich bedeutet es weniger Arbeit bei der Anrufannahme. Das System berechnet automatisch die optimale Tischbelegung und die freien Plätze in deinem Restaurant.

Mehr Service und eine bessere Vorbereitung für dein Personal

Du weißt zu jeder Zeit von verschiedenen Endgeräten, wie viele Gäste zu welcher Uhrzeit einen Tisch reserviert haben. Das Personal kann über eine Zusammenfassung des Abends sofort die wichtigsten Sachen erkennen und dadurch den Service verbessern. Du kennst die Wünsche deiner Gäste und kannst diese direkt im Service umsetzen. Ob du den Gast per Namen ansprichst oder weißt, dass er Vegetarier ist – alles wird direkt dargestellt.

Kostengünstiger als das klassische Reservierungsbuch

Unser System kostet in der Einsteigerversion ähnlich viel wie ein klassisches Reservierungsbuch. Allerdings hast du durch Zeitersparnis einen Kostenvorteil und kannst die Zeit des Personals für das wichtigste – den Service – nutzen. Durch den verbesserten Service und das Wissen über den Gast lassen sich langfristig höhere Umsätze erwirtschaften. CentralPlanner wird seine Kosten mehr als einspielen und nebenbei optimierst du Prozesse und den Servicestandard deines Restaurants.

Sicherheit bei CentralPlanner

In unserem mehrstufigen Sicherheitskonzept setzen wir vielfältige Methoden und Technologien ein, um die Sicherheit deiner Daten zu gewährleisten.

Professionelle Hard- und Software

Mehrfach abgesichert

Geschützter physikalischer Zugang

Nächtliche Datensicherung

Teste uns kostenlos und unverbindlich

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Illustration von einem Schaf mit einer Kochmütze