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Reservierungen / Monat: 50
Annahme und Verwaltung von ReservierungenIn wenigen Sekunden erfassen Sie Reservierungen und legen den Gast automatisch als Kontakt an. So bauen Sie eine Historie auf und lernen mehr und mehr über Ihre Gäste.
Räume oder Bereiche anlegenGanz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Sie können beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmenBei CentralPlanner KÖNNEN Sie Online Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in Ihre Web- oder Facebook Seite einbinden - Sie müssen aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem Sie nur Online Reservierungen entgegen nehmen.
Kostenlose HilfeWährend der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende warten Sie im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Basis
Für kleine Betriebe
Reservierungen / Monat: unlimitiert
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Premium
Unser beliebtestes Paket
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Kostenlose HilfeWährend der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende warten Sie im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Tische / Plätze anlegen und verwaltenAls Gastronom legen Sie zum Beispiel alle Tische in Ihren Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann Sie wie stark ausgelastet sind. So können wir Ihnen stets die noch freien Tische anbieten und Sie müssen nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-ReservierungenAb dem Premium-Paket kennen wir jederzeit Ihre Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparen Sie Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Sie können die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwaltenDie Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und Sie sparen sich die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Professional
Bei sehr hoher Auslastung
Reservierungen / Monat: unlimitiert
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Räume oder Bereiche anlegenGanz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Sie können beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
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Tische / Plätze anlegen und verwaltenAls Gastronom legen Sie zum Beispiel alle Tische in Ihren Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann Sie wie stark ausgelastet sind. So können wir Ihnen stets die noch freien Tische anbieten und Sie müssen nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-ReservierungenAb dem Premium-Paket kennen wir jederzeit Ihre Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparen Sie Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Sie können die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwaltenDie Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und Sie sparen sich die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Verbesserte AuslastungsplanungBetriebe mit sehr hoher Auslastung haben besondere Bedürfnisse und müssen umso schneller einschätzen können, ob es noch einen Platz für 4 Personen gibt. Für diese Fälle haben wir spezielle Funktionen, die es Ihnen leichter machen einen freien Platz zu finden.
Dateianhänge zu ReservierungenFür Veranstaltungen und Events ist es hilfreich den Tischplan oder das Menü immer zur Hand zu haben. Im Professional Paket sind 5GB Speicherplatz inklusive, um Ihre PDF-Dokumente oder Bilder abzulegen.
No-Show-ReduktionZur Reduktion der Zahl an Gästen, die nicht zur Reservierung auftauchen, verschickt CentralPlanner Erinnerungsemails am Tag vor der Reservierung. Sie können unsere Vorlage nutzen oder Ihren eigenen Text hinterlegen.
Dankes- und BewertungsemailsNach einem Besuch kann CentralPlanner Ihren Gästen automatisch eine Danke-Mail zukommen lassen, in der Sie zum Beispiel auf Ihre Social Media Seiten hinweisen oder um eine Bewertung bitten können. Den Text der E-Mail können Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Häufige Fragen & unsere Antworten
Wie funktioniert die Probephase?
Die Pakete Basis und Premium können Sie für 30 Tage uneingeschränkt nutzen, um CentralPlanner kennenzulernen. Sie gehen keine Verpflichtungen ein und müssen keinen Vertrag kündigen. Unser Starter Paket ist ohnehin dauerhaft kostenlos.
Kann ich mein Paket später noch wechseln?
Ja, unsere Reservierungssoftware wächst mit Ihren Anforderungen. In den Einstellungen Ihres Accounts können Sie jederzeit das Paket wechseln.
Welche Zahlungsoptionen gibt es?
Wir akzeptieren die Zahlung per SEPA Lastschrift oder per Kreditkarte. Ihre Rechnungen können Sie direkt in Ihren Accounteinstellungen herunterladen oder via E-Mail erhalten.
Über welche Laufzeit läuft der Vertrag?
Wenn Sie sich nach Ablauf der 30 Tage Probezeit für CentralPlanner entscheiden, mieten Sie es auf monatlicher Basis. Für Sie bestehen keine langfristigen Verpflichtungen. Sie können jederzeit zum Monatsende kündigen.
Wie steht es um die Sicherheit meiner Daten?
Ihre Daten sind bei uns sicher. Durch regelmäßige Sicherheitsupdates und eine moderne Serverinfrastruktur tun wir alles Nötige, um Ihre Informationen sicher zu verwalten. Tägliche Backups und redundante Datenspeicherung bieten Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit.
Kann ich den CentralPlanner von jedem mobilen Endgerät nutzen?
Natürlich! CentralPlanner läuft auf allen mobilen und stationären Endgeräten. Sei es ein Smartphone, ein Tablet, Notebook oder ein klassischer PC, egal ob Windows oder Mac. Lediglich eine Internetverbindung und ein Browser sind erforderlich. Auf iOS- und Android-Endgeräten steht Ihnen zudem unsere kostenlose CentralPlanner-App zum Download zur Verfügung. Alle Infos zum Download finden Sie hier hier.
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