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Nutzung
Sicherheit
Abrechnung
Ihre Daten sind bei uns sicher. Durch regelmäßige Sicherheitsupdates und eine moderne Serverinfrastruktur tun wir alles Nötige, um Ihre Informationen sicher zu verwalten. Tägliche Backups und redundante Datenspeicherung bieten Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit.
CentralPlanner ist vollumfänglich DSGVO-konform und entspricht dem deutschen Datenschutz. Wir betreiben unsere Server zur Speicherung Ihrer Reservierungen in modernen Rechenzentren in Deutschland. Darüber hinaus arbeiten wir mit externen Experten, um die Einhaltung des Datenschutzes fortlaufend sicherzustellen.
Nein, da CentralPlanner grundsätzlich ein rein webbasiertes Reservierungsbuch ist, brauchen Sie keine Installation, sondern greifen von jedem internetfähigen Gerät auf dieselben Daten in Echtzeit zu. Das bedeutet, alle Daten, die im Restaurant eingetragen werden, sind im selben Augenblick auch vom Rechner daheim oder im Büro einsehbar. Wenn Sie möchten, können Sie jedoch auf iOS- und Android-Geräten unsere kostenlose CentralPlanner-App nutzen. Alle Infos zum Download finden Sie hier.
Ja, CentralPlanner hat Raum- und Tischpläne in tabellarischer Form, jedoch nicht grafisch bzw. aus der Vogelperspektive des Raumes.
Dafür ist CentralPlanner wahrscheinlich nicht das optimale Tool, aber sprechen Sie uns gerne an und wir finden gemeinsam heraus, ob wir ihren Anwendungsfall abbilden können.
Sie können CentralPlanner mit wenigen Klicks in Ihre Facebook-Seite integrieren, indem Sie den sog. "Action-Button" mit einem Link zu Ihrer Webseite belegen, auf der Ihr Reservierungsformular eingebettet ist. Eine genaue Anleitung dafür finden Sie hier.
Ja natürlich, wenn Sie das Reservierungsbuch nur intern nutzen wollen, ist das auch möglich. Ohne Ihre Freigabe wird ohnehin kein Platz Online verfügbar gemacht.
Optional können Sie je nach Raum beliebig viele Tische online zur Reservierung anbieten, also alle, nur ausgewählte oder eben auch gar keine. Wir empfehlen zu Beginn etwa ein Drittel der Tische online zur Reservierung anzubieten und diese dann je nach Bedarf und Erfahrung anzupassen.
Bei CentralPlanner gibt es KEINE Vertragslaufzeit. Wir möchten, dass Sie unsere Software aus Überzeugung nutzen, nicht Dank langer Knebelverträge. Sie können Ihren CentralPlanner-Account jederzeit taggleich kündigen. Wenn Sie heute kündigen, zahlen Sie ab morgen nichts mehr.
Natürlich! CentralPlanner läuft auf allen mobilen und stationären Endgeräten. Sei es ein Smartphone, ein Tablet, Notebook oder ein klassischer PC, egal ob Windows oder Mac. Lediglich eine Internetverbindung und ein Browser sind erforderlich. Auf iOS- und Android-Endgeräten steht Ihnen zudem unsere kostenlose CentralPlanner-App zum Download zur Verfügung. Alle Infos zum Download finden Sie hier hier.
Nein, CentralPlanner ist vollkommen selbsterklärend. Nach einer kurzen Phase des Ausprobierens werden Sie alle Möglichkeiten und Funktionen verstehen und nutzen können. Auch Ihr Personal wird sehr schnell mit dem digitalen Reservierungsbuch zurechtkommen. Alles andere wäre aus unserer Sicht in der Gastronomie auch nicht praktikabel.
Aktuell können Sie zwischen deutscher und englischer Sprache wählen. Die Umstellung können Sie jederzeit in Ihren Einstellungen vornehmen.
Zur Integration des Reservierungsformulars in Ihre Webseite können Sie im CentralPlanner mit wenigen Klicks ein Online-Formular anlegen. Anschließend bekommen Sie ein paar Zeilen Quellcode, die Sie dann auf Ihrer Webseite einbinden können.
Ja, für iOS- und Android-Geräte wie Smartphones und Tablets steht Ihnen unsere CentralPlanner-App kostenlos zum Download im App- bzw. Playstore zur Verfügung. Alle Infos dazu finden Sie hier.
Ja, das geht mit unserer Multiaccount-Funktion. Alle Infos dazu finden Sie hier.
Zum Ende der 30 Tage können Sie sich für oder gegen die weitere Nutzung entscheiden. Im Starter-Paket nutzen Sie CentralPlanner unbegrenzt kostenlos. Wenn Sie eines unserer größeren Pakete nutzen wollen, hinterlegen Sie einfach Ihre Zahlungsdaten und können ohne Unterbrechung weiter machen.
Zunächst können Sie alle unsere Pakete 30 Tage kostenlos und unverbindlich testen. Anschließend entscheiden Sie, ob Sie CentralPlanner weiterhin nutzen möchten und in welchem Paket. Das Starter-Paket ist und bleibt dauerhaft kostenlos. Alle anderen Pakete sind kostenpflichtig und erfordern nach der 30-tägigen Testphase die Hinterlegung Ihrer Zahlungsdaten. Sie können jederzeit und taggleich zwischen den Paketen wechseln, sowohl auf ein größeres, als auch auf ein kleineres Paket.
Nein, alle bereits eingegebenen Daten bleiben selbstverständlich erhalten. Sie können ohne Datenverlust weiter arbeiten. Möchten Sie nach der Testphase frisch neu starten, setzen wir Ihren Account auf Wunsch gerne zurück. Sprechen Sie uns einfach an.
