Das einfachste Reservierungsbuch für PC, Tablet und mehr.

Organisieren Sie Ihre Reservierungs- und Gastdaten einfach und bequem.

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Bekannt aus führenden Medien

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Demo Video

Mit CentralPlanner erfassen Sie Ihre Reservierungen im Handumdrehen und erledigen die Tischplanung so schnell wie noch nie. Die Funktionen im Reservierungsbuch sind für den Einsatz bei Stress und Hektik möglichst einfach gehalten und fehlertolerant. Mit CentralPlanner können auch Aushilfen sofort aktiv mitarbeiten. Versehentlich Gelöschtes kann problemlos wiederhergestellt werden.

CentralPlanner kennenlernen - Demo Video
Wir binden unsere Videos über die Plattform Vimeo ein. Bei Wiedergabe dieses Videos stimmst du einer Datenübertragung zu Vimeo in die USA zu. Details dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.

USPs

Ordnung bei Reservierungsdaten

Das direkte Eintragen der Reservierungsdaten in einer Online-Maske spart viele Arbeitsschritte und ermöglicht eine Ordnung wie nie zuvor. Namen werden vervollständigt, die Tischplanung wird übernommen und viele weitere Funktionen erleichtern die Arbeit. Bei uns gibt es keine durchgestrichenen oder ausradierten Namen, sondern stets eine übersichtliche Darstellung Ihrer Reservierungen. Überzeugen Sie sich selbst.

Einfach & intuitiv bedienbar

Mit CentralPlanner erfassen Sie Ihre Reservierungen im Handumdrehen und erledigen die Tischplanung so schnell wie noch nie.
Die Funktionen im Reservierungsbuch sind für den Einsatz bei Stress und Hektik möglichst einfach gehalten und fehlertolerant. Mit CentralPlanner können auch Aushilfen sofort aktiv mitarbeiten. Versehentlich Gelöschtes kann problemlos wiederhergestellt werden.

Testen Sie unser Reservierungsbuch 30 Tage lang kostenlos, unverbindlich und ohne Angabe von Zahlungsdaten.

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Illustration von einem Schaf mit einer Kochmütze

Features

Einfach und schnell Reservierungen verwalten

Profitieren Sie von einer intelligenten Reservierungssoftware.

Lernen Sie Ihren Gast besser kennen

Mit der Historie in der Software lernen Sie Ihren Gast besser kennen.

Geräteunabhängige Nutzung

Greifen Sie per Computer, Tablet oder Smartphone auf Ihre Reservierungen zu.

Das sagen unsere Kunden zu CentralPlanner

Tim Schieferstein, Schwarzlichthelden Mainz

Schnell und einfach eingerichtet!

CentralPlanner hat uns von der erste Sekunde an überzeugt: Schnell und einfach eingerichtet sowie in unsere Webseite eingebunden, gingen bereits kurze Zeit später die ersten Reservierungen ein. Das Tolle daran ist, dass die komplette Reservierungsabwicklung automatisiert läuft, wenn man es möchte: Anzeigen freier Spielzeiten in einem übersichtlichen Online-Kalender, Annahme von Reservierungen, Versand von Reservierungsbestätigungen etc. Wir sparen so viel wertvolle Bearbeitungszeit ein, die wir dank CentralPlanner nun für die Betreuung der bei uns spielenden Kunden nutzen können.

Tim Schieferstein, Schwarzlichthelden Mainz
Andrea Schneider, Restaurant & Hotel Zieglerbräu

Alles was man braucht

CentralPlanner – alles was man braucht, einfach in der Handhabung, zuverlässig und sicher und von überall zu nutzen – was will man mehr von einem Reservierungssystem?

Andrea Schneider, Restaurant & Hotel Zieglerbräu

Unsere Pakete

30 Tage kostenlos testen
Keine Zahlungsdaten & keine Kündigung nötig
Anmeldung in 60 Sekunden
Starter
Gratis Reservierungssoftware
Kostenlos
für immerKostenlos testen
Reservierungen / Monat: 50
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Basis
Für kleine Betriebe
19,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Premium
Unser beliebtestes Paket
34,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Tische / Plätze anlegen und verwalten
Als Gastronom legst du zum Beispiel alle Tische in deinen Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann du wie stark ausgelastet bist. So können wir dir stets die noch freien Tische anbieten und du musst nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-Reservierungen
Ab dem Premium-Paket kennen wir jederzeit deine Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparst du Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Du kannst die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwalten
Die Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und du sparst dir die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Professional
Bei sehr hoher Auslastung
59,90€
/ Monat
zzgl. MwSt.Kostenlos testen
Reservierungen / Monat: unlimitiert
Annahme und Verwaltung von Reservierungen
In wenigen Sekunden erfässt du Reservierungen und legst den Gast automatisch als Kontakt an. So baust du eine Historie auf und lernst mehr und mehr über deine Gäste.
Räume oder Bereiche anlegen
Ganz gleich ob den Gastraum und die Terrasse als Gastronom, Frau Müller und Frau Schmitz als Masseurin oder Badminton und Squash als Sportarten im Sportcenter: Du kannst beliebig viele Räume oder Bereiche anlegen und darin Reservierungen entgegen nehmen.
Online-Reservierungen annehmen
Bei CentralPlanner KANNST du Online-Reservierungen entgegen nehmen und ein Formular in deine Web- oder Facebook Seite einbinden - Du musst es aber nicht. In erster Linie erleichtert CentralPlanner die Verwaltung von Reservierungen, wir sind kein reiner Dienst mit dem du nur Online- Reservierungen entgegen nimmst.
Kostenlose Hilfe
Während der normalen Arbeitstage antworten wir in der Regel innerhalb von 10 Minuten auf Fragen. Am Wochenende wartest du im Schnitt 10 Stunden auf eine Antwort. Das gilt natürlich nur für normale Fragen zur Nutzung. Wenn es technische Probleme gibt, die zur Nicht-Erreichbarkeit führen, dann sind wir 24 Stunden am Tag auf Abruf.
Tische / Plätze anlegen und verwalten
Als Gastronom legst du zum Beispiel alle Tische in deinen Räumen an. Neue Reservierungen werden dann mit Raum und Tisch vermerkt und wir wissen automatisch, wann du wie stark ausgelastet bist. So können wir dir stets die noch freien Tische anbieten und du musst nicht überlegen, ob es möglicherweise Überschneidungen gibt.
Automatisierte Online-Reservierungen
Ab dem Premium-Paket kennen wir jederzeit deine Auslastung und können so bereits bei der Reservierungsanfrage des Gastes entscheiden, ob noch Platz für die Reservierung ist oder nicht. So sparst du Zeit am Telefon und bei der Bestätigung und Ihr Gast bekommt sofort eine Rückmeldung. Du kannst die Reservierungsanfragen natürlich auch manuell prüfen und annehmen oder ablehnen.
Serientermine anlegen und verwalten
Die Kegelgruppe kommt jeden zweiten Freitag zur selben Zeit? Mit unseren Serienterminen ist auch diese Reservierung schnell angelegt und du sparst dir die wiederholte Eintragung der Reservierung. Die Reservierung steht dann automatisch zum richtigen Zeitpunkt im Reservierungsbuch und kann natürlich individuell oder für die gesamte Gruppe verschoben werden.
Verbesserte Auslastungsplanung
Betriebe mit sehr hoher Auslastung haben besondere Bedürfnisse und müssen umso schneller einschätzen können, ob es noch einen Platz für 4 Personen gibt. Für diese Fälle haben wir spezielle Funktionen, die es Ihnen leichter machen einen freien Platz zu finden.
Dateianhänge zu Reservierungen
Für Veranstaltungen und Events ist es hilfreich den Tischplan oder das Menü immer zur Hand zu haben. Im Professional-Paket sind 5GB Speicherplatz inklusive, um deine PDF-Dokumente oder Bilder abzulegen.
No-Show-Reduktion
Zur Reduktion der Zahl an Gästen, die nicht zur Reservierung auftauchen, verschickt CentralPlanner Erinnerungsemails am Tag vor der Reservierung. Du kannst unsere Vorlage nutzen oder deinen eigenen Text hinterlegen.
Dankes- und Bewertungsemails
Nach einem Besuch kann CentralPlanner deinen Gästen automatisch eine Danke-Mail zukommen lassen, in der du zum Beispiel auf deine Social- Media-Seiten hinweist oder um eine Bewertung bitten kannst. Den Text der E-Mail kannst du an deine Bedürfnisse anpassen.
Testen Sie unser Reservierungsbuch 30 Tage lang kostenlos, unverbindlich und ohne Angabe von Zahlungsdaten.
Anmeldung in 60 Sekunden. Keine Kündigung nötig. Das Paket können Sie jederzeit wechseln.

Funktionen im Fokus

Ausschlusszeiten

Wenn Sie zu bestimmten Tageszeiten keine Onlinereservierung annehmen möchten, können Sie in Ihrem CentralPlanner Ausschlusszeiten einrichten. So haben Sie zu jeder Tageszeit die volle Kontrolle über Ihre Onlinereservierungen.

Das ist hilfreich, um Besucher so zu steuern, dass sie entweder früher oder etwas später am Abend kommen, aber nicht mittendrin und damit verhindern, dass ein Tisch mehrfach am Abend belegt werden kann. 

Ausschlusszeiten können Sie bei uns einmal zentral pro Wochentag festlegen oder auch für einzelne Tage, wenn Sie zum Beispiel eine besonders hohe Auslastung feststellen und die Besucher besser steuern wollen. 

Tischmanagement

Alles beginnt damit, dass Sie Ihre Räume und Tische einmal anlegen, sodass wir Ihre Auslastung kennen. Das geht ganz schnell und macht Ihnen im Anschluss jede Reservierung leichter und vor allem auch vollautomatische Online-Reservierungen möglich. 

Übrigens: Was in der Gastronomie Tische oder Räume sind, sind im Sportcenter Plätze und Sportarten. Die Logik dahinter ist ähnlich und Sie können Ihren CentralPlanner sowohl für die Gastronomie als auch für andere Bereiche nutzen und einstellen.

Der CentralPlanner lernt dann aus Ihren Reservierungen, ob und wie Sie Tische kombinieren, um zum Beispiel vier Gäste an zwei 2er-Tischen unterzubringen. Einmal gelernt können wir Ihnen diese Kombinationen auch vorschlagen, um Reservierungen noch schneller planen zu können. 

Auslastungsplanung

Erkennen Sie auf den ersten Blick, ob Sie noch frei verfügbare Tische für eine bestimmte Zeit zur Verfügung haben. Unser “Professional”-Paket hilft insbesondere Betrieben mit sehr hoher Auslastung, denn Sie sehen dort bereits auf der Tagesseite, welche Kapazität Sie zu welcher Zeit noch verfügbar haben. So können Sie am Telefon zum Beispiel blitzschnell sagen, ob 18 Uhr noch passt mit 6 Personen oder auch Alternativen anbieten.

Die gelbe “2” im Screenshot sagt zum Beispiel aus, dass es mindestens einen freien 2er-Tisch gibt im Raum “Wintergarten”. Möchten Sie einem Anrufer einen Tisch für vier Personen anbieten, dann finden Sie diese Möglichkeit entweder um 18 oder erst wieder um 20 Uhr.

Wir nehmen Kundenservice ernst

  • Rana Papachatzakis
    CP-Telefon-Ninja. Keiner ist so schnell
  • Simon Boeffgen
    Unsere rheinländische Frohnatur
  • Jan Bück
    Geduld ist sein zweiter Vorname
  • Axel von Leitner
    CentralPlanner-Experte seit Tag 1
Wir nutzen CentralPlanner, weil wir von dem Service und der ständigen Weiterentwicklung begeistert sind.
Katrin Müller
93%

93 der letzten 100 Antworten unseres Kundenservice wurden "sehr gut" bewertet.

So profitieren Sie von unserem Reservierungssystem

Reservierungen online eintragen und einsehen

Tragen Sie Ihre Reservierung via Webbrowser von jedem Endgerät mit Internetverbindung einfach und unkompliziert in Ihr neues, eigenes digitales Reservierungssystem ein und verlieren Sie nie mehr den Überblick über Ihre Gäste und die Reservierungen. Für iOS- und Android-Geräte steht Ihnen die kostenlose CentralPlanner App zum Download zur Verfügung. Mit CentralPlanner verbessern Sie den Service am Gast und optimieren gleichzeitig die internen Abläufe.

Optimale Übersicht und Planung der Reservierungen

Durch die für das CentralPlanner entwickelte innovative Auflistung Ihrer Reservierungen behalten Sie auch bei starker Auftragslage den perfekten Überblick und die optimale Planungssicherheit und das bei verschiedenen Räumlichkeiten, unterschiedlichen Öffnungszeiten und den individuellen Anforderungen Ihrer Gäste. Ihr Service-Personal kann so den Abend umfassend vorbereiten und das beste für den Gast bieten.

Erfassung Ihrer Gästedaten und Optimierung des Services

Ohne Mehraufwand tragen Sie Ihre Gästedaten bei jeder Reservierung automatisch in Ihr Kontaktmanagement ein. Nutzen Sie diese Kontakte für Aktionen zur Erhöhung der Auslastung und zur Verbesserung des Services. Wenn Sie ihren Gast kennen und direkt am Telefon seinen Lieblingstisch anbieten wird er das sicher honorieren. Verbessern Sie langfristig den Service am Gast und vermeiden Sie Fehler mit dem Einsatz von CentralPlanner.

Reservierungen direkt über Ihre Webseite annehmen

Unser Reservierungssystem lässt sich mit wenig Aufwand in Ihre Webseite integrieren und ermöglicht Ihren Gästen so eine Möglichkeit zur Online Reservierung. Für Ihre Gäste bedeutet das mehr Komfort bei der Reservierung, für Sie bedeutet es weniger Arbeit bei der Anrufannahme. Das System berechnet automatisch die optimale Tischbelegung und die freien Plätze in Ihrem Restaurant.

Mehr Service und eine bessere Vorbereitung für Ihr Personal

Sie wissen zu jeder Zeit von verschiedenen Endgeräten, wie viele Gäste zu welcher Uhrzeit einen Tisch reserviert haben. Das Personal kann über eine Zusammenfassung des Abends sofort die wichtigsten Sachen erkennen und dadurch den Service verbessern. Sie kennen die Wünsche ihrer Gäste und können diese direkt im Service umsetzen. Ob Sie den Gast per Namen ansprechen oder wissen, dass er Vegetarier ist – alles wird direkt dargestellt.

Kostengünstiger als das klassische Reservierungsbuch

Unser System kostet in der Einsteigerversion ähnlich viel wie ein klassisches Reservierungsbuch. Allerdings haben Sie durch Zeitersparnis einen Kostenvorteil und können die Zeit des Personals für das wichtigste – den Service – nutzen. Durch den verbesserten Service und das Wissen über den Gast lassen sich langfristig höhere Umsätze erwirtschaften. CentralPlanner wird seine Kosten mehr als einspielen und nebenbei optimieren Sie Prozesse und den Servicestandard Ihres Restaurants.

Sicherheit bei CentralPlanner

In unserem mehrstufigen Sicherheitskonzept setzen wir vielfältige Methoden und Technologien ein, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Professionelle Hard- und Software

Mehrfach abgesichert

Geschützter physikalischer Zugang

Nächtliche Datensicherung

Testen Sie uns kostenlos und unverbindlich

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Illustration von einem Schaf mit einer Kochmütze