Um die Reservierung für die eigenen Gäste möglichst einfach und bequem zu machen sollten Sie die Reservierungsoption dort anbieten, wo Ihre Gäste sind. Ein großer Schritt ist ein Online Reservierungsformular, mit dem Gäste zu jeder Tageszeit Online auf Ihrer Webseite reservieren können. Vorbei sind die Zeiten, wo die Gäste Rücksicht auf die Öffnungszeiten nehmen müssen.
Mittlerweile sind aber immer mehr Gäste und potentielle Kunden auf Facebook aktiv. In der Gastronomie ist es daher auch schon sehr verbreitet eine Facebook Fanpage zu betreiben, um dort Updates für die Gäste zu posten und sie so an den eigenen Betrieb zu binden. CentralPlanner Kunden können ihre Facebook Seite ab sofort um ein Online Reservierungsformular ergänzen, so dass die Gäste auch auf Facebook eine Reservierung abgeben können.
Die Einbindung erfolgt dabei mit wenigen Klicks innerhalb Ihres CentralPlanner Systems. Anschließend wird auf Ihrer Seite ein zusätzliches Tab mit dem Namen “Reservieren” angezeigt.
Dahinter findet sich dann ein Reservierungsformular ähnlich zu dem Online Formular, welches Sie in Ihre Webseite einbinden können.
Reservierungen, die hier abgegeben werden landen direkt in Ihrem Reservierungsbuch. Die Gäste bekommen außerdem die gewohnte Bestätigung per E-Mail.
Wir hoffen die Facebook Integration unseres Reservierungssystems hilft Ihnen und Ihren Gästen. In der CentralPlanner Hilfe finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung des Facebook Reservierungsformulars.
