November 2014

Sonderzeichen in Reservierungen

In der Vergangenheit gab es immer mal vereinzelt Probleme beim anlegen von Reservierungen, weil in den Beschreibungstexten Sonderzeichen wie zum Beispiel Smileys eingesetzt wurden. Davon waren primär die Smartphones und Tablets betroffen, wo Smileys als Teil der Tastatur angeboten werden. Es ging dabei also nicht um Textsmileys. Ab sofort ist dieses Problem aber behoben und CentralPlanner unterstützt auch diese Sonderzeichen.

August 2014

Walk-Ins schneller annehmen

Ab sofort können Walk-Ins deutlich schneller angelegt werden, denn Sie müssen nicht mehr über die normale Reservierungsmaske gehen. Am rechten Rand der aktuellen Stunde läuft jetzt immer der "walk in" Knopf mit, mit dessen Hilfe Sie bestenfalls mit zwei Klicks einen Walk-In angelegt haben. Die Reservierung wird dabei automatisch auf den Walk-In Gast geschrieben, für die aktuelle Zeit eingetragen und der Gast wird auf "anwesend" gestellt. 

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Reiter zur schnellen Raum An- und Abwahl

Sobald Sie mehr als 2 Räume (bei Gastronomen) oder Sportarten (bei Sportcentern) angelegt haben, erscheint an der linken Seite der Tagesseiten seit neuestem ein Reiter pro Raum/Sportart. Durch einen Klick können Sie nun alle Reservierungen ausblenden, die nicht in dem gewünschten Raum oder der gewünschten Sportart sind. So schärfen Sie den Blick und können schneller erkennen, ob noch etwas frei ist oder wo der Gast der vor Ihnen steht reserviert hat. 

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Neues Paket für Betriebe mit sehr hoher Auslastung

Seit einigen Tagen gibt es oberhalb des Premium Paketes noch ein weiteres Paket. Dieses neue Paket ist besonders interessant für Restaurants und Betriebe mit sehr hoher Auslastung, denn wir zeigen ...

Juli 2014

Neu - CentralPlanner kann jetzt Serientermine

Bisher mussten Serientermine wie etwa für Stammtische, Skatrunden oder andere regelmäßige Veranstaltungen immer einzeln im CentralPlanner hinterlegt werden. Das ist jetzt anders. Lesen Sie hier meh...

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Programmierschnittstelle / API für unsere Reservierungssoftware

Eine Programmierschnittstelle oder API ist eine Schnittstelle, über die jeder Erweiterungen für CentralPlanner entwickeln kann. Um auf einen speziellen Account zugreifen zu können, benötigt man dan...

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Schlagworte für Kontakte & verbesserte Druckansichten

Als Vorbereitung für eine Integration mit einem Newsletter Anbieter können die Kontakte und Gäste ab sofort mit Schlagworten versehen werden. Im oberen Bereich der Seite eines Kontaktes können Sie ...

Juni 2014

Reservierungen eines Monats als Excel Export

Ab sofort kann der Inhaber des Accounts - nicht normale Nutzer - auf der Monatsübersicht einen Export der Reservierungen im jeweiligen Monat durchführen. Oberhalb des Kalenders befindet sich jetzt der Link für den Excel Export. 

April 2014

Firmenname & Newsletter bei Kontakten

Zu den Kontakten können Sie ab sofort auch den Namen einer Firma hinterlegen und anwählen, ob der Gast dem Empfang Ihres Newsletters zugestimmt hat. Eine entsprechende Option für das Online Reservierungsformular wird voraussichtlich bald auch verfügbar sein. Außerdem zeigen wir Ihnen seit kurzem die Bemerkung zum Gast auf der zweiten Seite der Reservierungsannahme. So sehen Sie direkt während der Reservierung, welche Vorlieben der Gast hat oder was Sie beachten müssen. 

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Öffnungszeiten bis nach 0 Uhr

Seit unserem letzten Update unterstützt CentralPlanner auch Öffnungszeiten bis nach 0 Uhr. Das wirkt sich ebenfalls auf die verfügbaren Zeiten zur Online Reservierung aus. Wenn Ihre Gäste in einem Raum beispielsweise immer 180 Minuten bleiben, dann war die letzte Reservierungsmöglichkeit bislang 21 Uhr. Ab sofort können Sie in den allgemeinen Öffnungszeiten oder denen eines Tages zum Beispiel auch 02:00 Uhr eingeben. In dem Beispiel könnten Ihre Gäste dann zuletzt um 23 Uhr, nicht um 21 Uhr reservieren.

März 2014

Überarbeitung des Formulars für Online Reservierungen

Wir haben das Formular für Online Reservierungen bei Kunden im Premium Paket neu gestaltet und um einige Optionen erweitert. Alle Details finden Sie in unserem Blog. 

Februar 2014

Reservierungen vollständig löschen & Überprüfung der E-Mail Adresse bei E-Mail Bestätigungen

Reservierungen werden bei uns nicht sofort vollständig gelöscht, sondern nur als gelöscht markiert und dann weiterhin am Ende der Tagesseite aufgeführt. Wir machen das um Fehlern oder Missbrauch vo...

Januar 2014

Monatsansicht aller Reservierungen

Ab sofort gibt es neben der Tagesansicht auch eine Monatsübersicht, auf der anstehende Großveranstaltungen, besonders volle Tage oder auch Ruhetage sehr schnell erkennen können. So können Sie zum B...

Dezember 2013

Dublettenbereinigung

Ab sofort können Sie leicht und automatisiert alle Dubletten zu einem Kontakt finden. Außerdem können Sie die Daten zweier oder mehrerer Dubletten dann schnell zusammenführen. Dabei fassen wir alle Reservierungen, sowie die Stammdaten der Dubletten in einem Kontakt zusammen, so dass Ihnen keine Daten verloren gehen. Um Dubletten zusammenzufassen gehen Sie auf die Seite eines Kontaktes, wählen bearbeiten und starten anschließend die Dublettensuche oben auf der Seite.

September 2013

Tiefere Integration von CentralPlanner & Hilfe System

Wir haben unser Hilfe System CentralDesk nun noch tiefer in das Reservierungssystem integriert. Ab sofort nutzen Sie bei CentralPlanner und unserem Hilfe System den gleichen Login und werden bei de...